問題17

問題17の正解はウです。以下、結論と各選択肢の解説を簡潔に記載します。

結論:
BPRに該当しないのは、既存の業務プロセスを微調整することに留まるウの選択肢です。BPRは根本的な業務プロセスの再設計を指し、単なる効率化や改善ではなく、大胆な業務の見直しを含むためです。

解説:
ア. [適切] 生産方式の根本的な変更はBPRの一例であり、既存のプロセスを大幅に変更することを含んでいます。
イ. [適切] コンカレントエンジニアリングの導入や3Dプリンターを活用することは、開発プロセスを大幅に変革することにつながり、BPRに該当します。
ウ. [不適切] 管理職によるチェック機能の強化や業務マニュアルの見直しは、プロセスの微調整や改善であり、BPRのような根本的な変革ではありません。
エ. [適切] ERPパッケージの導入による業務プロセスの再設計は、BPRの典型的な事例で、業務を根本から見直すことを含みます。
オ. [適切] 受注の仕組みを変更し、顧客層を拡大することはビジネスモデル自体の変更にもつながり、これもBPRに該当する変革です。