2023-11-09
結論として、問題1の正解ウ「顧客への新製品開発提案力の向上を目指して、顧客に対する営業組織体制を強化する。その支援のために顧客情報や新製品情報を共有化できるシステムを導入する。」が最も適切です。これは、X社が顧客との密着 […]
2023-11-08
結論として、問題2の正解ア「インカム・アプローチは、割引率などの前提条件を設定して行われるため、基本的に将来よりも現在の価値の方が低いものとして設定される。」が不適切です。インカム・アプローチでは将来のキャッシュフローを […]
2023-11-07
結論として、問題3の正解イ「情報化に係る外部環境分析のひとつに、IT活用企業の事例を調査するベンチマーキングがある。」が不適切です。ベンチマーキングでは、最も優れた実践を採用するのが目的ですが、それは必ずしも最も高度なレ […]
2023-11-06
結論として、問題4の正解ア「電気通信事業法は、電気通信事業を営む企業に適用される法律であり、電気通信事業に従事する従業員等に適用されるものではない。」が不適切です。電気通信事業法は、電気通信事業者だけでなく、その事業に従 […]
2023-11-05
結論として、問題5の正解イ「組織のメンバー同士が対話を通じて組織のパフォーマンスを最大化し、相乗効果が発揮できるように組織の能力を向上させている。」が不適切です。組織IQはメンバー間の対話に限定されず、情報の流通、処理、 […]
2023-11-03
結論として、問題7の正解ウ「顧客別のRFM分析」が適切です。RFM分析は顧客の購買行動を「最近さ」「頻度」「金額」の3つの観点から分析することで、顧客の価値を評価し、優良顧客の維持というCSFの達成度を測定するのに役立ち […]
2023-11-02
結論として、問題8の正解オ「分析の仕事は、その複雑さゆえに、システム設計・開発に比べて満足感の味わえる仕事である」とされています。トム・デマルコは、分析の仕事がシステム設計や開発よりも複雑でありながら、その複雑さが満足感 […]
2023-11-01
結論として、問題9の正解オ「ヒアリング中に話題を色々な角度から広げると、新たな発想が得やすくなるので、できる限り積極的に話題を広げることが望ましい」とされています。これは、業務の実情把握を目的とするヒアリングにおいて、必 […]